Il social media marketing sta crescendo e le aziende non possono più farne a meno. E’ di recente la pubblicazione del Social Media Marketing Industry Report 2014 da parte di Social Media Examiner, che ha condotto un sondaggio su 2887 aziende in tutto il mondo evidenziando come i social media sono utilizzati a livello business e quali saranno le loro evoluzioni future per questo mercato.